אחריות

האחריות על המוצרים היא לתקופה של שנתיים, בכפוף לשימוש סביר ובהתאם להוראות השימוש. לא תחול על
iota כל אחריות, במהלך תקופת האחריות, במקרה של שימוש שאינו בהתאם להוראות השימוש ו/או שימוש שאינו סביר. באחריות הלקוח/ה לבדוק האם המוצר שנרכש מתאים או אינו מתאים לתנאי חוץ, בהתאם להוראות
השימוש שלו.

מידות המוצרים עשויות לסטות עד 5% עקב היותם מיוצרים
בעבודת יד, ולחברה לא תהיה כל אחריות לסטייה זו.

נדנדות

התקנה
ניתן לתלות את הנדנדות בקלות
באמצעות דיבל ג’מבו. באחריות הלקוח/ה לוודא כי התקרה יכולה לשאת את עומס התלייה.
הנדנדה מיועדת לשאת משקל של עד 150 ק״ג, ונדנדות
Tarzan מיועדות למשקל של עד
50 ק״ג. החברה מספקת קרבינה תקנית עם נעילה לכל נקודת תלייה בלבד. ההתקנה והתלייה
הן באחריות הלקוח/ה בלבד.

גובה
הנדנדות מיועדות לתקרות בגובה של
כ־2.85 מטר. להתאמה לגבהים אחרים יש לתאם מולנו בעת ביצוע ההזמנה, לצורך בדיקת
היתכנות. הארכות לתקרות גבוהות כרוכות בעלות נוספת.

תחזוקה
יש להסיר אבק באופן קבוע באמצעות
שואב אבק ללא מברשת מסתובבת או מברשת אבק. שימוש בחומרי ניקוי כימיים עלול להזיק
למוצר. כתמים קשים ניתן להסיר באמצעות מטלית לחה. אנו ממליצים לשמן את מושבי הטיק
והאביזרים של הנדנדה אחת לשנה בשמן טיק, באמצעות ספוג רך.

את נדנדות החוץ מומלץ לאחסן בעונת החורף והגשמים.

שטיחי הדגל

חוטי iota מיוצרים במכונות ידניות, ולכן ייתכנו שינויים בגווני הצבע לאורך השטיחים. הדבר בולט במיוחד בשטיחים גדולים. אין שני שטיחים זהים לחלוטין.

ניקוי
יש לנקות את השטיחים באופן קבוע באמצעות שואב אבק (ללא הפרנזים), שימו לב שראשי שואב עם שיניים או שפיצים עלולים להזיק לשטיחים. שימוש בחומרי ניקוי כימיים עלול להזיק למוצר. יש לטפל בכתמים עיקשים
באמצעות מטלית לחה לפני ייבושם. אין לכבס במכונה. אין להלבין. אין לייבש במכונה. אין לגהץ. ניקוי יבש אסור.
במידת הצורך, ניתן להשתמש בניקוי שטיחים מקצועי (רטוב).

תחזוקה
השטיחים זהים משני הצדדים – מומלץ להפוך אותם מדי פעם לצורך שחיקה אחידה.

הערה כללית
ניתן להזמין את כל מוצרי iota כהזמנה אישית בהתאמה למידות, צבעים ועוד. ניתן ליצור עמנו קשר לקביעת פגישה עם המעצבות. כפי שצוין, לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שיוצרו בהזמנה אישית.

קולקציית  פנים/חוץ + קונטור
הפופים נוטים לשנות מעט את צורתם עם השימוש ולקבל את צורת הישיבה. לאחר זמן, ייתכן שהמילוי ישקע מעט. במקרה כזה ניתן למלא מחדש את מוצרי iota באמצעות מילוי EPS ניתן להשאיר את מילוי ה־EPS
הקיים ולערבב אותו עם כדורי קלקר חדשים, מבלי להחליף את כל המילוי – פתרון בר-קיימא.יש לבצע את המילוי בזהירות, למנוע פיזור חרוזים, ורצוי לבצע את המילוי בתוך הבית כדי למנוע פגיעה בסביבה. החרוזים אינם רעילים, אך עדיין אינם מתכלים.

שירות מילוי לפופים
כחלק מהמחויבות שלנו לעיצוב ארוך טווח, אנו מציעים שירות מילוי לפופים. ניתן לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

1. מילוי עצמי בבית
ניתן להזמין שקיות מילוי במשקל 1 ק״ג ולמלא את הפוף באופן עצמאי.
מחיר: 90 ₪ לשקית מילוי
שילוח בדואר ישראל: כ־65 ₪
זמן אספקה: עד 7 ימי עסקי

2. מילוי בסטודיו iota
ניתן לשלוח את הפוף אלינו למילוי מקצועי בסטודיו.
עלות השירות: 200–600 ₪, בהתאם לגודל הפוף
זמן טיפול: עד 30 ימי עסקים
שינוע (הבאה ואיסוף): באחריות הלקוח/ה

* במהלך השנה הראשונה ממועד הרכישה, שירות המילוי ניתן ללא תשלום. לשאלות או סיוע – נשמח לעמוד לרשותכם.

ניקוי
יש לנקות את המוצרים באופן קבוע באמצעות שואב אבק, אך לעולם לא באמצעות מברשת
מסתובבת. שימוש בחומרי ניקוי כימיים עלול להזיק למוצר – מומלץ לבדוק תחילה באזור
נסתר. יש לטפל בכתמים עיקשים באמצעות מטלית לחה לפני ייבושם.
אין לכבס. אין להלבין. אין לייבש במכונה. אין לגהץ.
ניקוי יבש אסור. במידת הצורך, ניתן להשתמש בניקוי שטיחים מקצועי (רטוב).

אחסון ותחזוקה
כדי להאריך את חיי המוצר, יש לאחסן אותו כאשר אינו בשימוש. בעונת החורף מומלץ לאחסן במקום קריר, מאוורר ויבש. ניתן לפנות אלינו לרכישת אריזות חורף מותאמות למוצרים. מומלץ לסובב את המוצרים מדי פעם
לצורך שחיקה אחידה.

עמידות
המוצרים עשויים טקסטיל מוגן UV ועמידים לחשיפה לשמש. בשונה ממוצרי חוץ מפלסטיק, לאחר גשם או שטיפה יש לוודא שהמוצרים מתייבשים לחלוטין.  

שטיחים ארוגים

חוטי iota מיוצרים במכונות ידניות, ולכן ייתכנו שינויים בגווני הצבע לאורך השטיחים, במיוחד בשטיחים גדולים. אין שני שטיחים זהים לחלוטין.

ניקוי
יש לשאוב אבק באופן קבוע בעוצמה נמוכה, באמצעות שואב אבק ללא מברשת מסתובבת, כדי למנוע הצטברות לכלוך בבסיס הסיבים. בשל אופיים בעבודת יד, תיתכן נשירת סיבים, אשר תפחת עם הזמן. הנשירה המשמעותית ביותר מתרחשת במהלך 3–6 החודשים הראשונים. יש להסיר נוזלים וכתמים מיד – באמצעות ספיגה עם מטלית
נקייה וללא צבע, בלחיצה סביב הכתם. לכתמים קשים מומלץ ניקוי שטיחים מקצועי.

תחזוקה
יש להימנע מחשיפה ישירה וממושכת לשמש. אין למשוך קצוות רופפים – יש לגזור במספריים. מומלץ לסובב את השטיח מדי פעם לצורך שחיקה אחידה.

אחסון
יש לאחסן את השטיח בגלגול (כאשר צד הפנים כלפי חוץ) ולעטוף בבד להגנה. אין לקפל ואין לאחסן בשקית פלסטיק אטומה. יש לאחסן במקום יבש ומאוורר.